Как понять, какой материал нужен именно мне?
+
Если нужно укрыть технику, стройматериалы, дрова или участок — смотрите тенты. Для затенения теплицы, навеса или зоны отдыха — затеняющие сетки. Для окон, дверей, веранд и беседок — москитные сетки. Для теплиц и грядок — тепличная, армированная или мульчирующая плёнка. Для дорожек, дренажа и защиты от сорняков — геотекстиль. Назначение каждого материала указано в карточке товара.
Как правильно выбрать размер?
+
Сначала измерьте объект, который нужно закрыть, и предусмотрите запас на крепление или нахлёст. Для тентов и сеток обычно лучше брать размер немного больше самого объекта. Мы продаём готовые размеры, указанные в карточках товаров — индивидуальная нарезка под заказ не производится.
Какую плотность тента выбрать — 120, 180 или 320 г/м²?
+
120 г/м² — более лёгкий вариант для временных и несложных укрытий. 180 г/м² — средняя плотность и универсальный вариант для хозяйственных задач. 320 г/м² — самый плотный вариант линейки, когда требуется более основательное и длительное укрытие. При выборе учитывайте размер объекта, срок использования и предполагаемую нагрузку.
Чем отличаются затеняющие сетки 55%, 80% и 95%?
+
Чем выше процент затенения, тем меньше прямого света проходит через сетку. 55% подходит для лёгкого затенения, 80% — универсальный вариант, а 95% выбирают для сильного затенения теплиц, навесов, ограждений и зон отдыха.
Какую плёнку выбрать для теплицы и участка?
+
Плёнка 120 мкм предназначена для теплиц, парников и сезонной защиты растений. Армированная плёнка 130 и 180 г/м² дополнительно усилена сеткой, которая повышает устойчивость материала к разрывам. Чёрная мульчирующая плёнка используется на грядках для защиты почвы и снижения роста сорняков.
Как проходит доставка заказа?
+
Мы подключили Яндекс Доставку. При оформлении заказа выберите удобный пункт выдачи — доступные варианты, стоимость и срок доставки будут показаны автоматически для вашего заказа. После оформления доставку можно отслеживать. Оплата на сайте производится банковской картой или через Яндекс Pay.
Можно ли проверить товар в ПВЗ и отказаться?
+
Да. Перед окончательным получением проверьте упаковку, сам товар, размер и выбранный вариант. Если заказ не подходит, от получения можно отказаться в пункте выдачи. Невыкупленный товар отправится обратно продавцу. Для заказов из нескольких позиций возможность забрать только часть товаров зависит от условий выбранной доставки.
Что делать, если товар не подошёл уже после получения?
+
Товар надлежащего качества можно вернуть в течение 7 дней после получения при сохранении его товарного вида и потребительских свойств. Свяжитесь с нами и укажите номер заказа — мы сообщим порядок отправки. Расходы на обратную отправку товара надлежащего качества оплачивает покупатель. Полные условия размещены на странице «Правила возврата».
Почему можно доверять At home?
+
У At home уже есть история продаж на Ozon, Wildberries и Яндекс Маркете, а реальные оценки покупателей можно проверить по прямым ссылкам на нашем сайте. В карточках мы указываем реальные размеры, плотность и назначение товаров, а заказ оформляется напрямую с доставкой через подключённые сервисы Яндекса.